Você conhece as nossas práticas de preservação do meio ambiente? As nossas iniciativas ambientais são permanentes e fazem parte do nosso compromisso com a sociedade e com as próximas gerações. Elas contemplam temas como:

• Processos digitais;
• Monitoramento e ações para redução de recursos naturais;
• Descarte de Resíduos de Serviços de Saúde (RSS) e demais resíduos recicláveis.

Veja alguns exemplos de nossas ações:

1 Preservação de recursos hídricos: possuímos um sistema que monitora o consumo de água em tempo real em nossas unidades, com o objetivo de detectar qualquer anormalidade. Dessa forma, eventuais vazamentos ou outros problemas que causam o desperdício de água podem ser identificados e corrigidos rapidamente. A Cooperativa também adota medidas de redução do consumo, como torneiras com temporizador.

2 Processos digitais: para reduzir os impactos ao meio ambiente adotamos as carteirinhas e boletos digitais, a consulta online, o sistema SOL, dentre outras iniciativas.

3 Consulta on-line: além de ser um diferencial da Unimed-BH no atendimento aos clientes, a telessaúde também contribui para a redução de emissão de CO2 uma vez que não há necessidade de deslocamento dos clientes e dos profissionais de saúde. Além disso, há redução no volume de papel e impressões – já que as receitas e atestados médicos são 100% digitais.

4 Utilização de energia limpa: 100% da energia consumida pela cooperativa é proveniente de fontes consideradas limpas, como solar, biomassa ou pequenas centrais hidrelétricas. Também contamos com uma usina de energia fotovoltaica, responsável por uma economia significativa para a cooperativa.

5 Telhados verdes: os jardins construídos sobre as lajes do Edifício Inconfidentes e da Unidade Santa Efigênia transformam a área impermeabilizada em vegetada e minimizam os impactos ambientais da cidade.

6 Sustentabilidade no processo de logística farmacêutica: toda a compra de insumos para as nossas unidades assistenciais (materiais e medicamentos) é recebida pelo nosso Centro de Distribuição (CD) e para encaminhar esses insumos são utilizadas caixas de plástico retornáveis, evitando que mais lixo seja gerado no transporte dos itens farmacêuticos.

7 Coleta seletiva: a utilização consciente dos recursos passa também pelo descarte adequado dos resíduos. A Cooperativa conta com um processo de coleta seletiva em suas unidades. Todos os anos, são toneladas de materiais recicláveis recolhidos. As unidades assistenciais fazem o descarte adequado dos resíduos e são responsáveis pela geração de aproximadamente 90% deste volume e a área administrativa por cerca de 10%.

Como uma cooperativa de saúde, a estrutura de governança da Unimed-BH se organiza em torno da cooperação, ou seja, na gestão coletiva de recursos, em que cada cooperado corresponde a um voto e contribui para a geração de resultados da cooperativa.

Entenda melhor…

A Diretoria Executiva da Unimed-BH é um dos órgãos de governança da cooperativa. Ela foi reestruturada com base em boas práticas de governança e com base nos principais públicos de relacionamento, sendo assim constituída:

• Diretor-presidente
• Diretoria de Relacionamento com o Cooperado
• Diretoria de Gestão Assistencial
• Diretoria de Gestão Empresarial
• Diretoria de Mercado

Ainda na estrutura de governança contamos com Conselhos e Comitês: Conselho de Administração, Conselho Técnico-Societário, Conselho Fiscal, Núcleo de Integração com os Cooperados (Nicoop) e o Conselho do Instituto Unimed- BH, cujos membros também integram o Comitê de Sustentabilidade e Cultura.

A Assembleia Geral é o órgão soberano de decisão coletiva dos cooperado. As reuniões ocorrem no primeiro e no segundo semestre, ou sempre que for necessário. Como somos uma Cooperativa, cada cooperado participante das decisões tem direito a um voto. A participação dos Cooperados nas Assembleias é fundamental nos processos decisórios. É muito importante que, ao analisar propostas e tomar as decisões, sejam considerados os interesses da coletividade.

Contamos também com uma Assembleia de Delegados, que é constituída por Delegados eleitos das especialidades para deliberar, exclusivamente, sobre Processos Administrativos Disciplinares – PAD que julga os recursos apresentados por cooperados punidos em decorrência de condutas que infringem as normas internas. Os delegados são escolhidos pelos colegas da especialidade de acordo com a proporção de cooperados de cada uma, sendo de, no mínimo, 1 e, no máximo, 10 cooperados.

O conjunto dos Conselhos e Delegados compõe o que denominamos de Conselho Social, que é um órgão consultivo que trata e aconselha sobre os temas mais relevantes da Cooperativa a serem levados aos cooperados.

Já os Comitês das Especialidades são formados por 49 grupos no total e compostos por membros designados pelo Comitê de Administração e pela Sociedade Médica por reconhecida competência técnica. São papéis principais dos Comitês de Especialidades analisar a incorporação de tecnologias e dar apoio técnico ao Conselho de Administração em questões específicas da especialidade.

Nosso organograma

Veja o que norteia nossos princípios éticos, íntegros e conformes.

Nos baseamos em políticas que garantem o fortalecimento de uma cultura ética e com processos de compliance que direcionam nossos processos e a transparência em nossa conduta.

1 Código de Conduta e Relacionamento: estabelece valores e princípios éticos da Unimed-BH aplicáveis a todos os públicos com os quais nos relacionamos.

2 Políticas Corporativas: estão distribuídas em 4 eixos principais e disponíveis em nossos canais de comunicação. São eles: conduta, processos e operações, relacionamento e assistência.

3 Canal Confidencial: canal para comunicação segura e, se desejada, anônima de condutas consideradas inadequadas, como práticas de fraude e corrupção, lavagem de dinheiro, assédios moral e sexual e discriminações diversas.

4 Ouvidoria do Cooperado: canal de segunda instância de atendimento exclusivo aos nossos médicos cooperados, empenhado em solucionar suas demandas de forma imparcial e independente. O acesso pode ser feito através do site do cooperado.

5 Auditoria Corporativa: essa área compõe o sistema de monitoramento dos controles internos da Cooperativa e atua de forma independente, estando ligada diretamente à Diretoria. Dentre suas atividades estão: avaliação da integridade, adequação, eficácia, eficiência das rotinas e processos da Cooperativa e identificação de falhas e oportunidades de melhorias nos processos de gerenciamento de riscos, controles e governança corporativa.

Além disso, contamos com uma área de Governança e Compliance que cuida da gestão das normativas e regulamentações.

Outras instâncias de governança corporativa são: o Comitê de Sustentabilidade e Reputação e o Comitê de Gerenciamento de Crises. São grupos que atuam de forma estratégica na cooperativa, resguardando a nossa imagem e reputação.

Instituto Unimed-BH: você conhece o nosso braço social?

Associação sem fins lucrativos e braço sociocultural da Unimed-BH, o Instituto Unimed-BH é um dos maiores programas de captação de recursos por meio de pessoas físicas do país, contribuindo com mais de 80% de todo o recurso financeiro captado de pessoa física em Minas Gerais e cerca de 30% em nível nacional.

Os projetos desenvolvidos abrangem mais de 10 municípios da região metropolitana de Belo Horizonte e são direcionados para cinco linhas de atuação: Comunidade, Meio ambiente, Voluntariado, Adoção de Espaços Públicos e Cultura.

O Instituto conta com um Conselho Consultivo formado por cinco médicos cooperados.